榜样是时代的标杆，典型是前行的力量。12月5日，甘南州“群众工作五个全覆盖”行动表彰大会举行，临潭县5个集体、9名个人荣获先进称号。他们中，既有支部联建的“领路人”，也有入格联户的“贴心人”；既有联寺包僧的“连心人”，也有结对关爱的“暖心人”和企业包联的“勤务员”。这些来自基层一线的典型，用脚步丈量民情，以实干诠释担当，生动践行了党的群众路线，成为推动“群众工作五个全覆盖”走深走实的坚实力量。

入格连民心 履职见真情

——记甘南州“群众工作五个全覆盖”行动

先进个人李春燕

在基层治理的广阔天地里，有这样一位践行者：她以网格为阵地，以联户为纽带，用脚步串联千家万户，用真心架起连心之桥。她就是临潭县委办公室入格联户工作者李春燕。多年来，她始终以“进百家门、知百家情、解百家忧”为准则，将看似平凡的网格工作做得扎实深入，用实干赢得了群众的信赖与认可。

沉下身子，把网格当“责任田”

“网格虽小，装着千家万户；联户不繁，连着民心所向。”这是她常挂在嘴边的话。从接手入格联户第一天起，就给自己定下“三个到位”：走访覆盖到位、民情记录到位、诉求回应到位。无论严寒酷暑，总能看到她带着民情本穿梭在田间地头、农家院落的身影。遇到老人不会用智能手机，她就手把手教；碰到邻里有误会，她就耐心劝解开导；发现道路有破损、沟渠有堵塞，她就及时衔接报告。对自己联系的特殊群体，她更是格外上心，独居老人的用药需求、留守儿童的学业情况、困难家庭的帮扶诉求，都被她一一记在本上、放在心上，用“铁脚板”走出了民情底数，用“真性情”拉近了与群众的距离。

扛起担子，把难题当“攻坚仗”

在她看来，入格联户不只是“走一走、问一问”，更要“办实事、解难题”。面对群众的各类诉求，她从不推诿回避，始终以“事事有回音、件件有着落”为标准，主动担当、积极协调。她善于将群众反映的“小事”汇总成“清单”，再逐项对接职能部门，推动从“个案解决”到“批量化解”。针对联系村内基础设施薄弱的问题，她多次对接相关部门，推动完成村组道路硬化、安全饮水改造等民生工程；围绕产业发展瓶颈，她主动联系农业技术人员，组织种植养殖培训，帮助群众拓宽增收渠道。对一时难以解决的问题，也会及时向群众说明情况、明确时限，用坦诚赢得理解，用行动践行承诺，让群众感受到“有人管、有人办”的踏实。

付出真心，把群众当“自家人”

“联户的关键在‘联心’，只有掏出真心，才能换来民心。”李春燕始终把群众的事当作自己的事，用细致服务温暖网格里的每一个角落。对独居老人，他坚持上门看望，帮忙代购药品，并经常送去牛奶鸡蛋等物品，陪老人拉家常。对孤困儿童，她主动加入“爱心妈妈”服务队，经常为联系的孩子送去生活、学习用品，并利用工作之余详细了解孩子生活学习状况，带孩子们一起参加活动，给孩子们精神上的支持与关爱，帮助他们重新树立生活的信心与勇气。她的心里始终记着群众的“急难愁盼”。渐渐地，联系对象有事不再找村里，而是先想到找她，她也成了群众心里名副其实的“贴心人”。

凝聚合力，把团队当“冲锋队”

李春燕深知，入格联户不是“单打独斗”，而是“众人拾柴”。她不仅自己扎根网格，还积极带动身边的党员、志愿者等力量，形成“小事网格办、大事合力办”的工作格局。她定期不定期到联系的石门乡梁家坡村开展宣讲政策20余次，联系交流40余次，走访探视50人次，帮助解决困难3件，帮办实事15件，持续增强了群众的获得感、幸福感、安全感。建立“群众点单、队伍接单、大家评单”机制，让服务更精准、更高效。在她的带动下，村内矛盾纠纷数量逐年下降，群众参与治理的积极性明显提高，“人人参与、共建共享”的良好氛围日益浓厚。

她用实际行动证明，基层工作者的价值，就藏在群众的笑容里，写在网格的烟火中，映在初心的坚守上。这就是李春燕，一个普通的入格联户工作者，用脚步丈量责任，用真心温暖民心，用点点滴滴的付出，践行了“为民服务”的初心与使命。在基层治理的画卷上，写下了属于自己的精彩一笔。